Diagnose vor Ort. Was länger dauert, kommt mit und repariert zurück.
Sofort-Hilfe
Wenn ich mit Ihnen am Telefon bin und es schneller gehen soll: kleines Programm laden, Daten durchgeben, fertig. 30 Minuten · 39 € · keine dauerhafte Installation.
Programm laden und öffnen — keine Installation nötig.
Sie sehen eine ID und ein Passwort auf dem Bildschirm.
Mir per WhatsApp oder Anruf durchgeben — ich verbinde mich.
Hersteller: TeamViewer Germany GmbH
Schneller geht's nicht: verschlüsselte Sitzung über AnyDesk oder TeamViewer, ich sehe Ihren Bildschirm und kann mit Ihrer Erlaubnis direkt eingreifen. Diagnose und in vielen Fällen auch die Reparatur ohne Anfahrt — 30 Minuten für 39 €. Bei Vor-Ort-Bedarf wird's auf den Termin angerechnet.
Schwarzer Bildschirm, Bluescreen, Bootschleife? Diagnose vor Ort. Oft ist es eine kaputte Festplatte, ein zerrütteter Bootloader oder ein zu großzügiges Windows-Update — alles fixable.
Notebook braucht 5 Minuten zum Hochfahren? Festplatte voll? Browser lädt ewig? Bereinigung, ggf. SSD-Tausch, manchmal reicht eine saubere Neuinstallation mit Daten-Mitnahme.
Vom alten PC auf den neuen umziehen — Mails, Fotos, Lieferantendaten, alles mit. Auch bei Geräten, die nicht mehr starten: oft kommt die Festplatte raus und ich lese die Daten aus, bevor sie weg sind.
RAM, SSD, Netzteil, Lüfter, Notebook-Akku, Notebook-Tastatur. Manchmal lohnt ein Aufrüsten mehr als ein Neukauf — das sage ich ehrlich, auch wenn ich daran weniger verdiene.
Update klemmt, Treiber-Konflikt, Konto-Salat nach 11 → 12-Upgrade, Lizenz-Eintrag verschwunden. Diagnose-Setup dafür habe ich seit Jahren fest im Griff.
FRITZ!Box konfigurieren, WLAN ausleuchten, Mesh einrichten, Gast-Netz für Praxis oder Büro trennen, Drucker ins Netzwerk bringen, Smart-Home-Brücken sortieren.
Drucker einrichten (USB, WLAN, Netzwerk), Scan-zu-Mail/Ordner konfigurieren, Treiber für ältere Geräte aufspüren. Auch Etiketten- und Bondrucker für Selbständige.
Bevor Sie 1.200 € für ein Gerät ausgeben, das Sie nicht brauchen: kurz reden. Ich sage, was zum Anwendungsfall passt und wo das nächste Tier-Plus ein Schnäppchen wäre.
Sieben Festpreis-Pakete. Stundensatz für den Rest.
binnen 24 h vor Ort
inkl. Klonen, Einbau, Test
Einrichtung + Migration
Schädlinge weg, System ruhig
WLAN, Router, Drucker
Diagnose, dann Festpreis
Fernzugriff · 30 Min